1. 部品の入手状況や当社ラボの作業状況により、発送はご注文から最短48時間、最長30日以内に行われます。発送予定日はメールにてご案内し、発送後に追跡番号（トラッキングコード）をお知らせします。
2. 配送中の外箱の損傷や、配送事業者・配送経路に起因する問題については、お客様ご自身で受取時に外箱の状態を十分に確認し、開封前に慎重に点検してください。
3. 保証はハードウェア不具合（部品故障）に限ります。不適切な使用によって発生した損害（PC、電源、OCXOのEFC端子等への損傷を含む）について、当社は責任を負いません。製品の改造・変更が行われた場合、保証は直ちに無効となります。保証期間はご注文日より1年間です。保証対応に伴う当社ラボへの往復送料は、すべてお客様のご負担となります。ご使用前に製品仕様を必ずご確認ください。
4. 10台を超えるご注文をご希望の場合は、Webサイトからお申し込みの前に必ず事前にお問い合わせください。
5. 技術的なご質問・サポート・関連するご依頼は、必ずメールにて文章でご連絡ください。状況が分かる詳細（環境、接続、症状など）を添えてください。